Terms of Service (সেবার শর্তাবলি)

Harim Fashion-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং পণ্য অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলির সঙ্গে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

  • Harim Fashion ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্য ও সেবাগুলো গ্রাহকদের কেনাকাটার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়।

  • যেকোনো সময় ওয়েবসাইটের নিয়ম, শর্তাবলি ও সেবার পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২. পণ্যের বিবরণ ও মূল্য

  • প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, ছবি, সাইজ, রং ও মূল্য ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা হয়।

  • পণ্যের রঙে ডিভাইসের স্ক্রিন বা আলোর কারণে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

  • কোনো অনিচ্ছাকৃত মূল্য বা তথ্যগত ভুল থাকলে তা সংশোধনের অধিকার Harim Fashion সংরক্ষণ করে।

৩. অর্ডার ও অর্ডার নিশ্চিতকরণ

  • ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গ্রাহক সহজেই পণ্য অর্ডার করতে পারবেন।

  • অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

  • অর্ডার যাচাই করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

  • প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪. পেমেন্ট পদ্ধতি

  • ওয়েবসাইটে উল্লেখিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

  • Cash on Delivery (COD) সুবিধা থাকলে পণ্য গ্রহণের সময় মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

  • অগ্রিম পেমেন্টের ক্ষেত্রে সঠিক লেনদেনের তথ্য প্রদান করতে হবে।

৫. ডেলিভারি নীতিমালা

  • গ্রাহকের দেওয়া ঠিকানা অনুযায়ী পণ্য ডেলিভারি করা হবে।

  • ডেলিভারির সময় কুরিয়ার সার্ভিস ও এলাকার ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৬. পণ্য পরিবর্তন ও রিফান্ড

  • পণ্য পরিবর্তন, ফেরত বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের Refund Policy অনুসরণ করতে হবে।

  • ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

  • প্রযোজ্য শর্ত পূরণ না হলে পণ্য ফেরত বা রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৭. গ্রাহকের দায়িত্ব

  • অর্ডার করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা।

  • অর্ডার নিশ্চিত করার পর অপ্রয়োজনীয়ভাবে অর্ডার বাতিল না করা।

  • পণ্য গ্রহণের সময় প্রয়োজনীয় মূল্য পরিশোধ করা।

  • ওয়েবসাইটে কোনো ধরনের ভুল, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রম না করা।

৮. মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট

Harim Fashion ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত নিজস্ব ছবি, লেখা, ডিজাইন, লোগো ও অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ওয়েবসাইটের সাময়িক প্রযুক্তিগত সমস্যা, কুরিয়ার সংক্রান্ত বিলম্ব বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

১০. গোপনীয়তা নীতি

গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমাদের Privacy Policy অনুসরণ করা হবে। বিস্তারিত জানতে Privacy Policy পেজটি দেখুন।

১১. শর্তাবলি পরিবর্তন

Harim Fashion যেকোনো সময় প্রয়োজন অনুযায়ী Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে।

১২. যোগাযোগ

আমাদের Terms of Service সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে ওয়েবসাইটের Contact Us পেজের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Harim Fashion

আপনাদের বিশ্বাস ও সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। আমাদের সঙ্গে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ।

WhatsApp
Scroll to Top